PSICÓLOGAS DEL INDAJUCAM SE CAPACITAN EN HERRAMIENTAS DE CUIDADO COLECTIVO CON PERSPECTIVA DE GÉNERO

Dentro de los servicios que se ofrecen en el Instituto de Acceso a la Justicia del Estado de Campeche, se encuentra la contención emocional que se brinda a los usuarios a través de la Unidad de Psicología en la instancia y a la que pueden acceder quienes así lo requieran, durante la atención que reciben al ser asesorados en el organismo.

• Esta capacitación permitirá brindar una mejor atención a quienes acuden a este organismo

Para lograr ofrecer servicios de calidad en favor de quienes acuden en busca se asesoría jurídica gratuita al INDAJUCAM, todo el personal se capacita permanentemente en diversas materias, incluyendo en este fortalecimiento de habilidades, los cursos en modalidad virtual, en los que también participan las psicólogas de este organismo.

De esta manera, se llevó a cabo el curso virtual “Capacitación sobre herramientas de auto cuidado y cuidado colectivo con perspectiva de género para las personas servidoras públicas de la CEAV que atienden de manera directa a víctimas”, con una participación activa de las responsables de atender psicológicamente a los usuarios.

El curso impartido a través de la “Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas” tuvo la finalidad de brindar herramientas de auto cuidado, cuidado colectivo e institucional al personal que atiende directamente a víctimas, identificando en los participantes buenas prácticas organizativas para fortalecer el bienestar y los equipos de trabajo.

Resalta el seguimiento que se brinda a estas acciones, con cursos de actualización encaminados a robustecer los conocimientos de quienes, a través de la Unidad de Asistencia y Atención a Víctimas del INDAJUCAM, día con día brindan acompañamiento psicológico a las víctimas que acuden a esta instancia en busca de asesoría legal.

Es importante observar que dentro de los propósitos del curso de capacitación en auto cuidado, está prevenir el desgaste y proteger la salud integral de quienes cuidan, ademas de asegurar que la calidad del acompañamiento a las víctimas se sostenga en el tiempo con enfoque de derechos humanos, perspectiva de género e interseccionalidad.

Esta capacitación aborda los impactos de las violencias en las víctimas y equipos de acompañamiento, proponiendo prácticas de auto cuidado, regulación emocional y cuidado organizacional; identificando responsabilidades y buenas prácticas para comprender, reflexionar y actuar frente a los desafíos del cuidado en la atención a víctimas.